Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Die Viven AG, Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich, Schweiz („Viven", „wir", „uns") betreibt die Website www.viven.ch und ist als verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen zuständig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir damit umgehen.
Kontakt für alle Datenschutzanliegen: info@viven.ch oder +41 43 508 33 81.
Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/nDSG). Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist — etwa wenn wir Leistungen für Personen im EU-/EWR-Raum erbringen oder deren Verhalten beobachten — halten wir auch deren Vorgaben ein. Das Datenschutzniveau der Schweiz wird von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt.
Wir bearbeiten Personendaten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
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Wenn Sie uns über das Formular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Firma, Nachricht sowie allfällige freiwillige Angaben) über HubSpot verarbeitet, eine CRM- und Marketingplattform der HubSpot, Inc. (USA) mit europäischer Niederlassung in Irland. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Anschlusskommunikation. HubSpot kann Daten in den USA verarbeiten; Übermittlungen sind durch die EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO abgesichert. Details: legal.hubspot.com/dpa und legal.hubspot.com/de/privacy-policy. Auch die Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Brief wird erfasst und so lange aufbewahrt, wie es für die Beantwortung erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen.
Sofern Sie über unser Cookie-Banner einwilligen, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics 4 protokolliert und speichert keine vollständigen IP-Adressen; IP-Daten werden anonymisiert und nur für eine grobe Geolokalisierung verwendet und anschliessend verworfen. Wir nutzen die Statistiken, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Daten können unter dem EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung installieren.
Unsere Website bettet Videos von Vimeo ein, einem Dienst der Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Wenn Sie ein eingebettetes Video abspielen, wird eine direkte Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und Vimeo erhält Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Interaktion mit dem Video — auch wenn Sie kein Vimeo-Konto besitzen. Vimeo kann innerhalb seines Players zudem Google Analytics einsetzen. Wir laden Videoplayer so, dass Daten erst übertragen werden, wenn Sie die Wiedergabe aktiv starten. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo.
Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf LinkedIn, Instagram, Facebook und X. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins — es werden erst dann Daten an diese Plattformen übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Sobald Sie eine Plattform besuchen, gilt deren eigene Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, sich vorher aus sozialen Netzwerken auszuloggen, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Besuch Ihrem Konto zugeordnet wird.
Diese Website verwendet für alle Übertragungen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung — erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet nie vollständig sicher sein kann.
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen (insbesondere zehn Jahre für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen nach Schweizer Recht). Anfragedaten, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen, werden nach Abschluss des Austauschs gelöscht, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung einwilligen.
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf:
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@viven.ch. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihr Anliegen bearbeiten.
Einzelne der in dieser Erklärung genannten Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz und des EU-/EWR-Raums, insbesondere in den USA. Bietet ein Land kein angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir geeignete Garantien sicher, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln, ergänzt um zusätzliche Massnahmen, wo erforderlich.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu konsultieren.
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